Описание
CATI расшифровывается как телефонное интервью с помощью компьютера. Он проводится с помощью компьютера, на котором интервьюер выполняет сценарий, а все вопросы и маршруты программируются заранее. По сравнению с PAPI / F2F он имеет большие преимущества в скорости и стоимости, потому что данные собираются в режиме реального времени на стороне клиента.
возможности
DataDiggers проводит опросы CATI во всех странах, где у нас есть сильные и быстрорастущие запатентованные онлайн-панели в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке, Азии и Америке, а также по всему миру через тщательно отобранных местных партнеров.
Мы осуществляем CATI через местных поставщиков, которые владеют станциями CATI в крупных городах региона и способны при необходимости собирать национальные репрезентативные выборки по каждой стране или могут сосредоточиться только на конкретных городах / регионах.
Онлайн-ссылка, используемая для сбора данных, может быть предоставлена клиентом или наша команда может запрограммировать ее внутренне, используя специальное программное обеспечение.
Контроль качества
Мы используем несколько методов для обеспечения наилучшего качества данных, собранных с использованием методологии CATI:
Помимо менеджера проекта, который находится в постоянном контакте с клиентом, два местных супервайзера высшего уровня работают над каждым проектом, обеспечивая резервное копирование на протяжении всего проекта и доступность знающего контакта в любое время
Материалы проекта проверены для перевода носителями каждого языка, чтобы убедиться, что первоначальные цели клиента не были пропущены из-за плохого перевода
Перед началом полевых работ мы проводим внутренний анализ качества анкеты, чтобы проверить точность и внести предложения клиенту в случае необходимости
Интервьюеры всегда проходят инструктаж перед началом полевых работ, уделяя особое внимание проектам B2B, чтобы они точно понимали проблемы и требования проекта.
Внутренняя проверка не менее 10% интервью
Результаты проверок тщательно проверяются двумя опытными аналитиками для обеспечения точности перед их отправкой клиенту.
Характеристики
- Артикул











