Quali prodotti si possono trovare su GlobalRusTrade.com?

Quali prodotti si possono trovare su GlobalRusTrade.com?

GlobalRusTrade.com è un mercato internazionale per prodotti unici provenienti dalla Russia e da altri paesi. Qui puoi trovare ciò che raramente trovi su altri mercati: prodotti di alta qualità per la casa e il comfort, prodotti di famosi artigianato popolare, prodotti fatti a mano, cibo sano e cosmetici naturali dalle regioni russe, collaborazioni esclusive, oggetti da collezione rari, giochi educativi per bambini, merci uniche provenienti da altri paesi e molto altro ancora.

Su Global Rus Trade puoi anche ordinare beni industriali e lotti di prodotti all'ingrosso. Se desideri effettuare un ordine come persona giuridica, ti aiuteremo con la registrazione e la logistica delle forniture all'ingrosso in Russia e nel mondo.

Ho visto che hai una sezione "Servizi". Cosa posso trovare lì?

Il database Global Rus Trade contiene più di 1000 servizi: legali, educativi, bancari, di ricerca, assistenza nello sdoganamento dei pacchi e molto altro. Se ti piacciono le idee di viaggio uniche, dai un'occhiata alla sezione "Turismo". Lì troverai tour d'autore in Russia e grandi offerte dagli hotel.

Come effettuare un ordine se vedi il pulsante "Aggiungi al carrello" nella pagina del prodotto?

  1. Seleziona i prodotti e clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello".
  2. Vai alla sezione Carrello cliccando sull'icona nell'angolo in alto a destra della pagina e clicca su "Vai alla cassa".
  3. Inserisci il tuo nome utente e password. Puoi continuare senza autorizzazione, ma in questo modo non potrai salvare l'indirizzo di spedizione e altri dettagli per ordini futuri.
  4. Inserisci il tuo nome e cognome, le informazioni di contatto, il paese e la città, seleziona un metodo di consegna. Quando ti registri su Global Rus Trade, sarai in grado di salvare le informazioni necessarie e la prossima volta non dovrai inserirle di nuovo.
  5. Fai clic su "Effettua un ordine" e paga l'ordine sulla pagina autorizzata della banca. È sicuro: le informazioni vengono trasmesse utilizzando la tecnologia di crittografia SSL.
  6. Successivamente, l'ordine entra in funzione e il produttore inizia a prepararlo per la spedizione.
  7. Dopo aver completato l'acquisto, riceverai un'email con i dettagli dell'ordine.

Come effettuare un ordine se nella pagina del prodotto è presente il pulsante "Ordina"?

Come effettuare un ordine se nella pagina del prodotto è presente il pulsante "Ordina"?

Su alcune pagine dei prodotti, potresti vedere un pulsante "Ordina". Ciò significa che dobbiamo verificare la disponibilità della merce con il fornitore. Forse il prodotto è stato realizzato su ordinazione, il prodotto è temporaneamente esaurito o non è ancora entrato nella vendita online. Questo è spesso il caso di oggetti da collezione e artigianato.

In questo caso, clicca sul pulsante "Ordina" e lascia i tuoi dati nella finestra pop-up – I responsabili di Global Rus Trade contatteranno il produttore e ti scriveranno sulla disponibilità della merce e sul costo finale di consegna. Dopodiché potrai confermare l'ordine.

Elaboriamo gli ordini tutti i giorni dalle 10:00 alle 19:00, ora di Mosca (GMT +03: 00). In caso di difficoltà nell'effettuare un ordine, scrivi a info@globalrustrade.com o su WhatsApp.

Come pagare un ordine?

Puoi pagare il tuo ordine online utilizzando una carta bancaria, attraverso un sistema di pagamento elettronico. Accettiamo pagamenti da Visa, MasterCard, Maestro e Mir. Pagando l'ordine, accetti i termini dell'Offerta pubblica.

Come viene garantita la sicurezza del pagamento online?

La sicurezza dell'elaborazione dei pagamenti su Internet è garantita dal certificato di sicurezza internazionale PCI DSS. Le informazioni di pagamento e i dettagli della carta non sono disponibili per nessuno tranne te e la tua banca di servizio. Le informazioni vengono trasmesse utilizzando la tecnologia di crittografia SSL.

Come e quando verrà consegnato l'ordine?

La consegna richiede in media dai 2 ai 14 giorni lavorativi, a seconda dell'ubicazione della merce e della sua disponibilità in magazzino.

Se sei in Russia, ci sono 4 modi principali per ricevere un ordine dal mercato Global Rus Trade:

  1. Consegna tramite corriere.
  2. Punti di controllo e filiali di Boxberry.
  3. Dipartimenti delle Poste Russe.
  4. Ritiro autonomo gratuito dall'ufficio di Global Rus Trade a Mosca - Argine Bersenevskaya, 6с1.

A seconda dell'ubicazione della merce, potresti avere accesso a tutti o più metodi di consegna. Se effettui un ordine tramite il carrello, la scadenza e il costo verranno calcolati automaticamente - li vedrai quando effettui un ordine.

Restituzione e cambio merce

Se il prodotto non ti piace, puoi restituirlo. Questo può essere fatto in qualsiasi momento prima della consegna o entro sette giorni dal ricevimento.

Assicurati che:

  • non ci sono tracce d'uso sul prodotto;
  • la presentazione è stata conservata;
  • il pacco non è danneggiato;
  • proprietà di consumo conservate (compresa la data di scadenza);
  • stai restituendo l'intero set di merci;
  • è stato conservato un documento che conferma il fatto e le condizioni dell'acquisto della merce.

La procedura per la restituzione della merce è regolata dall'articolo 26.1 della legge federale "Sulla protezione dei diritti dei consumatori". Per restituire un articolo, inviare un messaggio a order@globalrustrade.com. Nella lettera indicare il numero d'ordine, il nome del prodotto e il motivo del reso.

Alcuni articoli non sono restituibili. Ad esempio, prodotti che hanno proprietà definite individualmente, ovvero il prodotto può essere utilizzato esclusivamente dalla persona che lo acquista.

Se la merce è arrivata danneggiata o difettosa, scrivici in chat o email order@globalrustrade.com, e ti invieremo le istruzioni su come restituire il denaro.