GlobalRusTrade.com पर कौन से उत्पाद मिल सकते हैं?
GlobalRusTrade.com रूस और अन्य देशों के अनूठे सामानों के लिए एक अंतरराष्ट्रीय बाज़ार है। यहां आप वह पा सकते हैं जो आप अन्य बाजारों में शायद ही कभी पाते हैं - घर और आराम के लिए उच्च गुणवत्ता वाले सामान, प्रसिद्ध लोक शिल्प के उत्पाद, हस्तनिर्मित सामान, स्वस्थ भोजन और रूसी क्षेत्रों से प्राकृतिक सौंदर्य प्रसाधन, विशेष सहयोग, दुर्लभ संग्रहणीय, बच्चों के लिए शैक्षिक खेल, अन्य देशों से अद्वितीय सामान और भी बहुत कुछ।
Global Rus Trade में आप औद्योगिक सामान और ढेर सारे उत्पाद भी ऑर्डर कर सकते हैं। यदि आप एक कानूनी इकाई के रूप में एक आदेश देना चाहते हैं, तो हम रूस और दुनिया में थोक आपूर्ति के पंजीकरण और रसद में मदद करेंगे।
मैंने देखा कि आपके पास "सेवा" अनुभाग है। मुझे वहां क्या मिल सकता है?
ग्लोबल रस ट्रेड डेटाबेस में 1000 से अधिक सेवाएं शामिल हैं - कानूनी, शैक्षिक, बैंकिंग, अनुसंधान, पार्सल की सीमा शुल्क निकासी में सहायता और बहुत कुछ। यदि आपको यात्रा के अनूठे विचार पसंद हैं, तो "पर्यटन" अनुभाग पर एक नज़र डालें। वहां आपको रूस में लेखक के दौरे और होटलों से शानदार सौदे मिलेंगे।
किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा को कैसे खोजें?
साइट पर कैटलॉग या खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें। यदि उत्पाद नहीं मिलता है या आपको अन्य सहायता की आवश्यकता है, तो हमें व्हाट्सएप पर लिखें या info@globalrustrade.com पर ईमेल करें - वैश्विक रूस व्यापार प्रबंधकों को मदद करने में खुशी होगी। यह मुफ़्त है और आपका समय बचाएगा।
ऑर्डर कैसे करें?
- उत्पादों का चयन करें और "कार्ट में जोड़ें" बटन पर क्लिक करें।
- पेज के ऊपरी दाएं कोने में आइकन पर क्लिक करके कार्ट सेक्शन में जाएं।
- कार्ट में दो टैब हैं: "अभी खरीदें" और "ऑर्डर के लिए", जो जोड़े गए उत्पादों के आधार पर दिखाई देते हैं।
- "अभी खरीदें" टैब में ऐसे उत्पाद शामिल हैं जो स्टॉक में हैं और जिनका भुगतान तुरंत ऑनलाइन किया जा सकता है।
- "अभी खरीदें" टैब में, "चेकआउट पर जाएं" बटन पर क्लिक करें और आवश्यक व्यक्तिगत डेटा भरें, एक वितरण विधि और सेवा का चयन करें। फिर "प्रोसीड टू पेमेंट" बटन पर क्लिक करके भुगतान विजेट के माध्यम से ऑर्डर का भुगतान करें। यह सुरक्षित है - एसएसएल एन्क्रिप्शन तकनीक का उपयोग करके सूचना प्रसारित की जाती है।
- "ऑर्डर के लिए" टैब में निहित सामान को निर्माण के लिए समय की आवश्यकता होती है या ऑर्डर के तहत वितरित किया जाता है। नतीजतन, आप तत्काल भुगतान के बिना एक आदेश देते हैं और आगे संचार के लिए संपर्क जानकारी भरते हैं।
- "ऑर्डर के लिए" टैब में, "चेकआउट पर जाएं" बटन पर क्लिक करें और ऑर्डर पर आगे संचार के लिए फॉर्म में आवश्यक व्यक्तिगत डेटा भरें। हमारे प्रबंधक विवरण को स्पष्ट करेंगे और आपके द्वारा छोड़ी गई जानकारी का उपयोग करके आपसे संपर्क करेंगे।
- आपके द्वारा कार्ट के माध्यम से ऑर्डर देने के बाद हमारे प्रबंधक उस पर कार्रवाई करेंगे।
- हम आपको निर्दिष्ट संपर्क जानकारी का उपयोग करके प्रत्येक चरण के बारे में सूचित करेंगे।
- हम मॉस्को समय (जीएमटी +03: 00) में हर दिन सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक ऑर्डर प्रोसेस करते हैं। यदि ऑर्डर देते समय आपको कोई कठिनाई होती है, तो info@globalrustrade.com या अपने लिए सबसे सुविधाजनक संदेशवाहक को लिखें।
उत्पाद पृष्ठ पर "आदेश" बटन होने पर ऑर्डर कैसे दें?
कुछ उत्पाद पृष्ठों पर, आपको "आदेश" बटन दिखाई दे सकता है। इसका मतलब है कि हमें आपूर्तिकर्ता के साथ माल की उपलब्धता की जांच करने की आवश्यकता है। शायद उत्पाद ऑर्डर करने के लिए बनाया गया है, उत्पाद अस्थायी रूप से स्टॉक से बाहर है, या अभी तक ऑनलाइन बिक्री में प्रवेश नहीं किया है। यह अक्सर संग्रहणीय और हस्तशिल्प के मामले में होता है।
इस मामले में, "ऑर्डर" बटन पर क्लिक करें और पॉप-अप विंडो में अपना विवरण छोड़ दें - ग्लोबल रशिया ट्रेड मैनेजर निर्माता से संपर्क करेंगे और आपको माल की उपलब्धता और डिलीवरी की अंतिम लागत के बारे में लिखेंगे। इसके बाद आप ऑर्डर की पुष्टि कर पाएंगे।
हम मास्को समय (जीएमटी +03: 00) में हर दिन सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक ऑर्डर संसाधित करते हैं। यदि आपको ऑर्डर देते समय कोई कठिनाई आती है, तो कृपया info@globalrustrade.com पर या व्हाट्सएप पर लिखें।
ऑर्डर के लिए भुगतान कैसे करें?
आप एक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली के माध्यम से - बैंक कार्ड का उपयोग करके अपने आदेश के लिए ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। हम वीज़ा, मास्टरकार्ड, मेस्ट्रो और मीर से भुगतान स्वीकार करते हैं। आदेश के लिए भुगतान करके, आप सार्वजनिक ऑफ़र की शर्तों से सहमत होते हैं।
ऑनलाइन भुगतान की सुरक्षा की गारंटी कैसे दी जाती है?
इंटरनेट भुगतान संसाधित करने की सुरक्षा की गारंटी PCI DSS अंतर्राष्ट्रीय सुरक्षा प्रमाणपत्र द्वारा दी जाती है। भुगतान जानकारी और कार्ड विवरण आपके और आपके सेवा बैंक के अलावा किसी के लिए भी उपलब्ध नहीं हैं। एसएसएल एन्क्रिप्शन तकनीक का उपयोग करके सूचना प्रसारित की जाती है।
ऑर्डर कब और कैसे डिलीवर होगा?
माल के स्थान और गोदाम में उनकी उपलब्धता के आधार पर डिलीवरी में औसतन 2 से 14 कार्यदिवस लगते हैं।
यदि आप रूस में हैं तो ग्लोबल रस ट्रेड मार्केटप्लेस से ऑर्डर प्राप्त करने के 4 मुख्य तरीके हैं:
- कूरियर सेवा द्वारा वितरण।
- Boxberry चौकियों और शाखाओं।
- रूसी डाक विभाग।
- मॉस्को में ग्लोबल रस ट्रेड के कार्यालय से नि: शुल्क स्व-पिक - बेर्सनेव्स्काया तटबंध, 6с1।
माल के स्थान के आधार पर, आपके पास सभी या कई वितरण विधियों तक पहुंच हो सकती है। यदि आप शॉपिंग कार्ट के माध्यम से ऑर्डर देते हैं, तो समय सीमा और लागत की गणना स्वचालित रूप से की जाएगी - ऑर्डर देते समय आप उन्हें देखेंगे।
माल की वापसी और विनिमय
यदि आपको उत्पाद पसंद नहीं है, तो आप इसे वापस कर सकते हैं। यह सौंपे जाने से पहले या इसे प्राप्त करने के सात दिनों के भीतर किसी भी समय किया जा सकता है।
कृपया सुनिश्चित करें कि:
- उत्पाद पर उपयोग के कोई निशान नहीं हैं;
- प्रस्तुति को संरक्षित किया गया है;
- पैकेज क्षतिग्रस्त नहीं है;
- संरक्षित उपभोक्ता गुण (समाप्ति तिथि सहित);
- आप माल का पूरा सेट वापस कर रहे हैं;
- माल की खरीद के तथ्य और शर्तों की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज संरक्षित किया गया है।
माल वापस करने की प्रक्रिया संघीय कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" के अनुच्छेद 26.1 द्वारा विनियमित है। किसी आइटम को वापस करने के लिए, order@globalrustrade.com पर एक संदेश भेजें। पत्र में, ऑर्डर नंबर, उत्पाद का नाम और वापसी का कारण बताएं।
कुछ आइटम गैर-वापसी योग्य हैं। उदाहरण के लिए, जिन उत्पादों में व्यक्तिगत रूप से परिभाषित गुण होते हैं - अर्थात, उत्पाद का उपयोग केवल इसे खरीदने वाले व्यक्ति द्वारा किया जा सकता है।
यदि माल क्षतिग्रस्त या खराब हो गया है, तो हमें चैट या ईमेल order@globalrustrade.com पर लिखें, और हम पैसे वापस करने के बारे में निर्देश भेजेंगे।