Quais produtos podem ser encontrados em GlobalRusTrade.com?

Quais produtos podem ser encontrados em GlobalRusTrade.com?

GlobalRusTrade.com é um mercado internacional para produtos exclusivos da Rússia e de outros países. Aqui você pode encontrar o que raramente encontra em outros mercados - produtos de alta qualidade para casa e conforto, produtos de artesanato popular famoso, produtos feitos à mão, alimentos saudáveis e cosméticos naturais de regiões russas, colaborações exclusivas, itens colecionáveis raros, jogos educativos para crianças, produtos exclusivos de outros países e muito mais.

Na Global Rus Trade, você também pode solicitar produtos industriais e lotes de produtos no atacado. Se você deseja fazer um pedido como pessoa jurídica, ajudaremos com o registro e a logística de suprimentos no atacado na Rússia e no mundo.

Eu vi que você tem uma seção "Serviços". O que posso encontrar aí?

O banco de dados Global Rus Trade contém mais de 1000 serviços - jurídicos, educacionais, bancários, de pesquisa, assistência no desembaraço aduaneiro de encomendas e muito mais. Se você gosta de ideias de viagens exclusivas, dê uma olhada na seção "Turismo". Lá você encontrará tours de autores na Rússia e ótimas ofertas em hotéis.

Como fazer um pedido?

Como fazer um pedido?
  1. Selecione os produtos e clique no botão "Adicionar ao carrinho".
  2. Vá para a seção Carrinho clicando no ícone no canto superior direito da página.
  3. Existem duas guias no carrinho: "Compre agora" e "Por encomenda", que aparecem de acordo com os produtos adicionados.
  4. A guia "Compre agora" contém produtos que estão em estoque e podem ser pagos online imediatamente.
  5. Na guia "Compre agora", clique no botão "Ir para finalizar compra" e preencha os dados pessoais necessários, selecione a forma de entrega e o serviço. Em seguida, pague o pedido através do widget de pagamento clicando no botão "Continuar para o pagamento". É seguro - as informações são transmitidas usando tecnologia de criptografia SSL.
  6. Os produtos contidos na guia "Para pedido" requerem tempo de fabricação ou são entregues sob o pedido. Consequentemente, você faz um pedido sem pagamento instantâneo e preenche as informações de contato para comunicação posterior.
  7. Na guia "Para pedido", clique no botão "Finalizar compra" e preencha os dados pessoais necessários no formulário para posterior comunicação do pedido. Nossos gerentes irão esclarecer os detalhes e entrar em contato com você usando as informações que você deixou.
  8. Nossos gerentes irão processar o pedido depois que você colocá-lo no carrinho.
  9. Iremos informá-lo sobre cada etapa usando as informações de contato especificadas.
  10. Processamos pedidos todos os dias das 10h às 19h, horário de Moscou (GMT +03: 00). Se você tiver alguma dificuldade ao fazer um pedido, escreva para info@globalrustrade.com ou para o mensageiro mais conveniente para você.

Como fazer um pedido se houver um botão “Pedido” na página do produto?

Em algumas páginas de produtos, você pode ver um botão "Pedido". Isso significa que precisamos verificar a disponibilidade da mercadoria com o fornecedor. Talvez o produto seja feito sob encomenda, o produto esteja temporariamente fora de estoque ou ainda não tenha entrado na venda online. Este é frequentemente o caso com itens colecionáveis e artesanato.

Nesse caso, clique no botão "Pedido" e deixe seus dados na janela pop-up - os gerentes da Global Rus Trade entrarão em contato com o fabricante e escreverão para você sobre a disponibilidade da mercadoria e o custo final de entrega. Depois disso, você poderá confirmar o pedido.

Processamos pedidos todos os dias das 10h às 19h, horário de Moscou (GMT +03: 00). Se você tiver alguma dificuldade ao fazer um pedido, escreva para info@globalrustrade.com ou no WhatsApp.

Como pagar um pedido?

Você pode pagar seu pedido online usando um cartão de banco - por meio de um sistema de pagamento eletrônico. Aceitamos pagamentos de Visa, MasterCard, Maestro e Mir. Ao pagar o pedido, você concorda com os termos da oferta pública.

Como é garantida a segurança do pagamento online?

A segurança do processamento de pagamentos pela Internet é garantida pelo certificado de segurança internacional PCI DSS. As informações de pagamento e os detalhes do cartão não estão disponíveis para ninguém, exceto você e seu banco de serviço. As informações são transmitidas usando tecnologia de criptografia SSL.

Como e quando o pedido será entregue?

O prazo de entrega é de 2 a 14 dias úteis em média - dependendo da localização da mercadoria e da disponibilidade no depósito.

Se você estiver na Rússia, existem 4 maneiras principais de receber um pedido do mercado Global Rus Trade:

  1. Entrega por serviço de correio expresso.
  2. Pontos de verificação e filiais do Boxberry.
  3. Departamentos dos Correios Russos.
  4. Auto-retirada gratuita no escritório da Global Rus Trade em Moscou - aterro Bersenevskaya, 6с1.

Dependendo da localização das mercadorias, você pode ter acesso a todos ou vários métodos de entrega. Se você fizer um pedido através do carrinho de compras, o prazo e o custo serão calculados automaticamente - você os verá ao fazer um pedido.

Devolução e troca de mercadorias

Caso não goste do produto, você pode devolvê-lo. Isso pode ser feito a qualquer momento antes da entrega ou no prazo de sete dias após o recebimento.

Certifique-se de que:

  • não há vestígios de uso no produto;
  • a apresentação foi preservada;
  • a embalagem não está danificada;
  • propriedades do consumidor preservadas (incluindo a data de expiração);
  • você está devolvendo todo o conjunto de mercadorias;
  • um documento confirmando o fato e as condições de compra das mercadorias foi preservado.

O procedimento de devolução de mercadorias é regulado pelo Artigo 26.1 da Lei Federal "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor". Para devolver um item, envie uma mensagem para order@globalrustrade.com. Na carta, indique o número do pedido, o nome do produto e o motivo da devolução.

Alguns itens não podem ser devolvidos. Por exemplo, produtos que têm propriedades definidas individualmente - ou seja, o produto pode ser usado exclusivamente pela pessoa que o compra.

Se a mercadoria chegar danificada ou com defeito, escreva para nós no chat ou no e-mail order@globalrustrade.com, e enviaremos instruções sobre como devolver o dinheiro.